您的位置:首页 >爱车导购 > 爱车导购

提车12天中控黑屏无法开启 蔚来回应

2022-11-24 17:00:10 来源:汽车之家

简介:原标题:提车12天中控黑屏无法开启 蔚来回应有国内媒体报道称,浙江杭州的王女士花38万余元购买蔚来ES6新能源车,在提车12天后出现中控、仪

原标题:提车12天中控黑屏无法开启 蔚来回应

有国内媒体报道称,浙江杭州的王女士花38万余元购买蔚来ES6新能源车,在提车12天后出现中控、仪表盘黑屏无法开启的故障,她怀疑买到了有质量缺陷的车,提出退、换车。

蔚来 蔚来ES6 2022款 75kWh 运动版

蔚来 蔚来ES6 2022款 75kWh 运动版

对此,杭州蔚来汽车销售服务有限公司相关负责人回应称,王女士的车辆确实出现了CTC模块软件故障,目前已经维修完毕,该故障不涉及到车辆控制和动力系统,不符合“三包”政策里的退换车条款,只能尽量按照用户的需求作出一定的补偿,争取得到用户的理解。

11月23日,王女士称,她已经将经过维修的车开回家了,具体补偿方案还在和蔚来协商。关于此事的最新消息,我们将持续关注。

很赞哦!

随机图文